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1h 20min

Booking experience nell'ospitalità di lusso

50 min

AI in hotel. Come utilizzare i nuovi software di intelligenza artificiale

1h 15min

Ospitalità accessibile. Cambiare i paradigmi del turismo accessibile

1h 8min

Conoscere il tè e imparare a servirlo in ogni occasione

2h 54min

2h 52min

Inglese per l'hotellerie. Strategie per la perfetta gestione della corrispondenza via email

1h 55min

La gestione dei conflitti

Gestire i conflitti in hotel è una delle competenze chiave per garantire il benessere degli ospiti e mantenere un ambiente di lavoro sereno e professionale.

Silvia Iommi

Booking experience nell'ospitalità di lusso

Il team di reservation è il biglietto da visita dell’hotel. Sono le prime persone con cui l'ospite entra in contatto nella fase antecedente la conversione.

Bestrice Cozzani

AI in hotel. Come utilizzare i nuovi software di intelligenza artificiale

Tutti parlano dell'intelligenza artificiale in hotel ma tu non hai ancora capito come usarla nella tua struttura?

Eugenio Pandolfi

Ospitalità accessibile. Cambiare i paradigmi del turismo accessibile

Indagini dell’Unione Europea indicano in 130 milioni il mercato delle persone interessate al turismo accessibile. Quali sono le esigenze di questo target?

Roberto Vitali

Conoscere il tè e imparare a servirlo in ogni occasione

Quanto bene conosci il tè? Sai servirlo in modo corretto ai tuoi ospiti? Lo sai che esiste un sommelier del tè?

Gabriella Scarpa

Come la creatività salva il business

Creatività? Che cos'è la creatività? E a cosa serve? Grazie a questo corso, teorico e pratico, svilupperai un nuovo tipo di pensiero da affiancare a quello logico.

Lucia Del Pasqua

Inglese per l'hotellerie. Strategie per la perfetta gestione della corrispondenza via email

Scrivere email in lingua inglese ti mette ansia?
Questo corso ti aiuterà a comporre messaggi email in inglese più efficaci con sicurezza e disinvoltura.

Silvia Fabbri

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L'approccio formativo di Welevel ti offre accesso immediato alle competenze del settore grazie agli insegnamenti dei principali esperti di ospitalità.

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